Wykaz procedur obowiązujących w Systemie Jakości Expert
System Jakości Expert obejmuje następujące procesy i procedury:
Proces
Procedura (opis i nr)
SPRZEDAŻ NIERUCHOMOŚCI (SN)
1. Zgłoszenie klienta 2.SN Podpisywanie umowy pośrednictwa w sprzedaży 3.SN Opracowywanie oferty sprzedaży i udostępnianie jej potencjalnym klientom 10.SN Uzgadnianie warunków sprzedaży 13.SN Finalizacja umowy sprzedaży 14. Przekazanie nieruchomości i archiwizacja danych 15. Dochodzenie ewentualnych roszczeń 16. Postępowanie w przypadku zgłoszenia roszczeń przez Zamawiającego
KUPNO NIERUCHOMOŚCI (KN)
1. Zgłoszenie klienta 6.KN Podpisywanie umowy pośrednictwa w kupnie 8.KN Przedstawianie ofert kupującemu 10.KN Uzgadnianie warunków kupna 13.KN Finalizacja umowy sprzedaży 14. Przekazanie nieruchomości i archiwizacja danych 15. Dochodzenie ewentualnych roszczeń 16. Postępowanie w przypadku zgłoszenia roszczeń przez Zamawiającego
WYNAJEM NIERUCHOMOŚCI (WN)
1. Zgłoszenie klienta 4. WN Podpisywanie umowy pośrednictwa w wynajmu 5. WN Opracowywanie oferty wynajmu i udostępnianie jej potencjalnym klientom 11.WN Uzgadnianie warunków najmu 12.WN Finalizacja umowy najmu 14. Przekazanie nieruchomości i archiwizacja danych 15. Dochodzenie ewentualnych roszczeń 16. Postępowanie w przypadku zgłoszenia roszczeń przez Zamawiającego
NAJEM
NIERUCHOMOŚCI (NN)
1. Zgłoszenie klienta 7. NN Podpisywanie umowy pośrednictwa w najmie 9.NN Przedstawianie ofert najemcy 11.NN Uzgadnianie warunków najmu 12.WN Finalizacja umowy najmu 14. Przekazanie nieruchomości i archiwizacja danych 15. Dochodzenie ewentualnych roszczeń 16. Postępowanie w przypadku zgłoszenia roszczeń przez Zamawiającego